Časté otázky

Ano, služba ADSL je dostupná u všech cenových programů společnosti Telefónica O2 Czech Republic. Cena tarifu O2 MINI je v případě současného využívání ADSL snížená o částku 81 Kč včetně DPH. Užívání ADSL není podmíněné užíváním hlasového tarifu. Lze využívat pouze internet bez nutnosti platby za hlasové služby.
V případě objednávky samoinstalace vám dorazí balíček s žádaným typem modemu, zdrojem (napáječem), rozbočovačem (splitter), propojovacími kabely a tištěným uživatelským manuálem (který můžete obdržet i v PDF verzi na email), instalačním CD (v případě objednávky USB modemu) a oznámením o připojení KTZ k veřejné síti provozovatele telekomunikační sítě.
Pod pojmem ADSL se skrývá vysokorychlostní připojení k internetu určené pro domácnosti a firmy, které nechtějí platit poplatky za telefonní impulsy, případně i přenesená data. Zřízení ADSL připojení není možné bez telefonní přípojky a připojení k ústředně od Telefónica O2, která je touto technologií vybavena. Internetové připojení není limitované množstvím přenesených dat. U ADSL je agregace 1:50.
FUP (jinak řečeno fair user policy) zajišťuje rovnoměrnou dostupnost ADSL pro všechny uživatele. Jedná se o technické opatření, kdy dochází k snížení priority přenosu dat u uživatele, který přenáší abnormální množství dat. Snížení priority se projeví krátkodobým snížením rychlosti. Objem dat je měřen v obou směrech (nahrávání i stahování).
Výše poplatku za zřízení je úměrná tomu, jakou si klient objedná instalaci. Provádíme dva typy instalace. Pokud si vyberete malou instalaci, provedeme u vás instalaci rozbočovače (splitteru) a jeho připojení na telefonní rozvod, umístění ADSL modemu a jeho připojení k napájení. Rovněž představíme funkčnost ADSL přípojky. Zákazník si následně nainstaluje připojení na PC sám. V případě velké instalace technik nainstaluje ADSL k zákazníkovi do PC. V případě že zákazník neobjedná žádnou instalaci, celý proces (který není náročný) musí podstoupit sám dle přiloženého podrobného manuálu. Samoinstalace není složitá a je zdarma.